個人情報保護(プライバシーポリシー)について

(有)国華堂(以下「当店」)では、以下の方針に基づき、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」)を取り扱わせていただきます。
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1. 法令等の遵守
 当店は、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取扱いについて定められた適用ある法令、関係省庁のガイドライン、社内規定等を遵守致します。
2. 個人情報の収集
 当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
 当店で収集する個人情報は以下の通りです。
(1) お名前・フリガナ
(2) 住所
(3) お電話番号
(4) メールアドレス
(5) 配達先情報
(6) 当店とのお取引履歴及びその内容
3. 個人情報の利用
 当店は、業務を遂行する上で、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します。
(1) ご注文の確認・照会
(2) 商品発送の確認・照会
(3) お問い合わせの返信時  等々
 当店はお客様からの直接書面より個人情報を取得する場合、その利用目的を明示するものとし、それ以外の場合についても、その利用目的を通知または公表致します。当店は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令により許される場合でない限り、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用致しません。
4. 個人情報の管理
 当店は、個人情報の漏えい、滅失または棄損を防止するために、必要な処置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理致します。また、当店は、お客様の個人情報の取扱いに関して、従業員に対して適切な監督を行うとともに、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督致します。
5. 個人情報の第三者への提供
 当店は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合でない限り、お客様の個人情報を第三者に提供致しません。尚、当店は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) 情報提供について本人の同意がある場合
(2) 裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成十三年十一月三十日法律第百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 当店を関連会社で個人データを交換する場合
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
 お客様がご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を希望される場合、当店(0297-64-4328)までご連絡くださるようお願い致します。お客様からの開示等の求めを受けた場合、当店は、お客様ご本人からの求めであることを確認させていただいた上で、法令に定めるところに従って、これに応じるものと致します。
7. 店内体制の整備
 当店は、個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、店内規定等を遵守するため、全役員、従業員、派遣社員等を対象に店内教育を実施致します。また、当店は、お客様の個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、定期的な監査を実施致します。
8. お問合せ先
 本ポリシーの内容、その他当店の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、当店(0297-64-4328)までご連絡くださいますようお願い申し上げます。当店は、お客様から当社の個人情報の取扱いについて苦情のお申し出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものと致します。
9. その他
 当店は、お客様のご意見等も踏まえ、また法令の変更等に伴い、本ポリシーを必要に応じて見直し、その改善に努めます。本方針を改訂した場合、当店ホームページに掲載することにより公表致しますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。


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